Nail đang là ngành dịch vụ thu hút đông đảo khách hàng, đặc biệt là phái nữ đến làm đẹp. Do vậy, ngành nghề này đang được rất nhiều bạn trẻ lựa chọn để khởi nghiệp và kiếm thu nhập cho bản thân. Tuy nhiên, để hạn tránh những sai sót không đáng có khi mới ‘bước’ chân vào nghề, bạn cần ghi nhớ 5 vấn đề quan trọng khi làm việc ở tiệm Nail sau đây.
Đừng bỏ qua 5 điều cần lưu ý khi kinh doanh tiệm Nail
1/ Tập thói quen đeo khẩu trang để bảo vệ sức khỏe
Khi kinh doanh tiệm Nail bạn cần chuẩn bị tâm lý về sức khỏe, bởi môi trường làm việc 8 – 10 tiếng bạn sẽ phải tiếp xúc hầu hết với những loại hóa chất của sơn móng tay, sơn dưỡng, nước tẩy móng,.. Theo một nghiên cứu, thợ làm móng hít thở mùi mà các các hóa chất này tỏa ra trong một thời gian dài sẽ có nguy cơ ung thư và mắc những căn bệnh liên quan tới phổi. Do vậy, khi làm nghề này nhất quyết phải có biện pháp bảo vệ bản thân.
Tập thói quen đeo khẩu trang là một trong những biện pháo bảo vệ sức khỏe hiệu quả và đơn giản nhất mà bạn có thể áp dụng. Ngoài ra,c ác tiệm nail cần thì phải có quạt thông gió để thải bớt mùi khó chịu từ sơn móng tay ra khỏi không gian.
2/ Trang phục làm việc gọn gàng, sạch sẽ
Hiện nay, hầu như các tiệm Nail quy mô lớn sẽ có quy định về việc mặc đồđồng phục để đảm bảo tác phong làm việc cho nhân viên. Tuy nhiên, nếu tiệm nail của bạn chỉ hoạt động với quy mô nhỏ lẻ thì không cần thiết phải yêu cầu nhân viên phải mặc đồng phục. Thay vào đó, bạn nên đưa ra đề nghị về trang phục làm việc tự do, thoải mái nhưng vẫn đảm bảo gọn gàng, sạch sẽ.
Đưa ra quy định về trang phục làm việc sẽ hạn chế tình trạng nhân viên ăn mặc quá lố, sặc sỡ khiến khách hàng cảm thấy không hài lòng.
3/ Đảm bảo dụng cụ làm móng được vệ sinh và khử trùng sạch sẽ
Các bộ dụng cụ cắt, tỉa móng được coi là vật dụng trung gian truyền nhiễm virus viêm gan B, nấm móng,… hay thậm trí là HIV nếu chúng được dùng chung giữa các khách hàng với nhau.
Vì vậy, để đảm bảo sức khỏe cho khách hàng, giảm thiểu rủi ro và giúp khách hàng cảm thấy yên tâm các tiệm nail buộc phải vệ sinh dụng cụ thật cẩn thận trước khi làm móng cho khách tiếp theo. Tất cả nhân viên tại cửa hàng đều phải có trách nghiệm thực hiện công việc vệ sinh này.
» Xem thêm: ‘Bỏ túi’ 3 tips marketing cho tiệm Nail luôn đông khách
4/ Trau dồi kinh nghiêm tay nghề cho nhân viên, quản lý
Khi làm nail, người thợ cần phải thật tỉ mỉ, khéo léo để tạo ra những sản phẩm ưng ý cho khách hàng. Không những vậy việc học hỏi và trau dồi kinh nghiệm còn giúp nhân viên hạn chế tai nạn, sơ suất như làm khách hàng bị bỏng và trầy da.
Dù tai nạn chỉ xảy ra rất nhỏ nhưng cũng dễ khiến khách hàng dần mất thiện cảm và đánh giá không tốt về chất lượng dịch vụ cũng như tính chuyên nghiệp của cửa tiệm. Vì vậy, muốn làm nghề nail thì tay nghề của nhân viên phải thật vững và luôn trau dồi kỹ năng nếu không muốn để xảy ra tai nạn không đáng có với khách hàng.
Không chỉ nhân viên mà ngay cả quản lý cũng cần học hỏi kinh nghiệm quản lý. Bởi ở góc độ kinh doanh có nhiều lý do dẫn đến sự thất bại khi mở tiệm, trong đó hơn 90% là từ sự quản lý yếu kém và thiếu kinh nghiệm. Một trong những lí do phổ biến nhất là chủ quản lý thường là những người thợ lâu năm nên họ chỉ có kinh nghiệm về tay nghề mà không hề có kiến thức cũng như kĩ năng quản lý.
5/ Áp dụng công nghệ vào việc quản lý
Giải pháp hỗ trợ quản lý giúp kinh doanh tiệm Nail dễ dàng và thuận lợi hơn mà bạn có thể áp dụng đó chính là sử dụng phần mềm quản lý Spa thẫm mỹ viện/nail/phần mềm quản lý Salon. Phần mềm sẽ là công cụ giúp bạn đơn giản các hoạt động quản lý cũng như lên lịch hẹn, sắp xếp thông tin khách hàng hiệu quả.
Không những vậy, khi cài đặt thành công phần mềm, bạn sẽ không cần phải mất thời gian tính tiền công, tiền thưởng cho nhân viên vì một trong những tính năng ưu việt của phần mềm quản lý tiệm Nail là thực hiện tính tiền lượng cho nhân viên vô cùng chính xác.
Bên cạnh đó, phần mềm còn hỗ trợ bạn tính toán thu – chi theo tháng, theo quý, báo cáo thống kê hàng tháng cực kì nhanh chóng và chính xác không thua kém bất kì nhân viên kế toán nào.
» Xem thêm: Những vấn đề cần tìm hiểu trước khi mở tiệm Nail
Trên đây là 5 những điều cần lưu ý khi làm việc ở tiệm Nail mà bạn không nên bỏ qua. Nắm được những thông tin này sẽ giúp bạn làm việc hiệu quả và chuyên nghiệp hơn.