Để chuẩn bị chu đáo cho quá trình kinh doanh tiệm Nail, bạn cần phải lên kế hoạch và vạch rõ những bước cụ thể để đơn giản hóa và đạt hiệu quả cao khi lựa chọn khởi nghiệp bằng hình thức dịch vụ này. Tìm hiểu thật kĩ các yếu tố quan trọng còn là bí quyết giúp bạn nổi bật và chiếm ưu thế hơn so với đối thủ cạnh tranh trên thị trường. Sau đây, EasySalon.vn sẽ gợi ý cho bạn 3 vấn đề cần tìm hiểu trước khi mở tiệm Nail để kinh doanh hiệu quả.
Bí quyết kinh doanh: 3 vấn đề cần tìm hiểu trước khi mở tiệm Nail
1/ Học cách quản lý tiệm Nail
Khi tiến hành quản lý tiệm Nail, bạn cần phải giải quyết rất nhiều vấn đề về bảo mật thông tin khách hàng, sắp xếp lịch hẹn, quản lý nhân viên, đánh giá hiệu suất, theo dõi tình hình tài chính, cải thiện dịch vụ cho khách hàng,…
Có rất nhiều thức cần quản lý khi mở một tiệm Nail. Vì vậy, nếu chỉ quản lý theo phương pháp truyền thống trên giấy tờ, sổ sách, chủ tiệm Nail khó có thể quản lý bao quát được mọi thứ và khi có cần tìm thông tin về một vấn đề nào đó chẳng hạn như thông tin về khách hàng thân thiết thì sẽ mất rất nhiều thời gian. Thay vì thực hiện thủ công thì phần mềm quản lý tiệm Nail hoặc một phần mềm quản lý dành cho Spa miễn phí / phần mềm quản lý salon tích hợp các tính năng dễ dùng là cách quản lý tốt nhất.
» Xem thêm: Đừng bỏ qua 4 tiêu chí vàng giúp bạn quản lý tiệm Nail chuẩn chuyên nghiệp
Bạn có thể lưu trữ và quản lý tất cả thông tin liên quan về khách hàng, nhân viên và theo dõi tình hình tài chính chặt chẽ, từ đó vạch ra chiến lược kinh doanh hiệu quả nhất.
2/ Đưa ra mục tiêu kinh doanh cụ thể
Trước khi mở tiệm Nail, bạn cần vạch ra chiến lược kinh doanh cụ thể, trong đó mục tiêu thu hút khách hàng mới giữ chân khách hàng cũ là ưu tiên hàng đầu mà chủ tiệm nail cần quan tâm.
Để thu hút và giữ chân khách hàng, chất lượng dịch vụ là yếu tố cốt lõi. Ngoài ra, bạn cần chuyên nghiệp trong cách tương tác với khách hàng, chuyên nghiệp trong việc thanh toán và đa dạng, sáng tạo các chiến lược marketing,… Muốn vậy, bạn cần sử dụng các kênh mạng xã hội để quảng bá dịch vụ cũng như các chương trình ưu đãi, một website riêng và phần mềm quản lý tiệm Nail để tương tác tốt với khách hàng.
» Xem thêm: Tổng sốvốn cần có để mở tiệm nail là bao nhiêu?
3/ Quy định cách thức thanh toán
Thanh toán là khâu không thể thiếu của mỗi cửa tiệm, thanh toán không chỉ đơn thuần là thanh toán hóa đơn và biên lai cho khách hàng, mà nó còn bao gồm cả việc tính tiền lương thưởng, tiền hoa hồng cho nhân viên, dự báo doanh thu theo tháng, theo quý, theo năm, ngân sách cho các chiến dịch marketing hoặc sản phẩm mới,..
Thực tế, có rất nhiều khoản ngân sách mà chủ quản lý cần tính toán và chi trả, nếu chỉ thực hiện tính toán bằng phương pháp thủ công sẽ khiến bạn mất rất nhiều thời gian. Thay vào đó, khi sử dụng phần mềm quản lý, các khâu thanh toán sẽ trở nên dễ dàng và đơn giản hơn rất nhiều. Thông qua hệ thống, các thao tác tính tiền sẽ được tiến hành nhanh chóng và kết hợp dễ dàng với máy in để in biên lai, hóa đơn tức thì. Qua đó chủ tiệm nail có thể kiểm soát được doanh thu và tồn kho hiệu quả.
Về phần nội bộ, chính sách chấm công cho nhân viên, tiền thưởng hoa hồng, tiền phạt hoặc các khoản phí khác sẽ đươc thực hiện khoa học và chính xác hơn.
Hy vọng với những thông tin trên, bạn sẽ nắm được 3 vấn đề cần tìm hiểu trước khi mở tiệm Nail để lên kế hoạch và chuẩn bị tốt nhất khi bắt đầu kinh doanh dịch vụ làm đẹp này. Chúc bạn kinh doanh thành công và hoàn thành những chỉ tiêu đề ra.