Những vấn đề chủ Salon/Spa phải đối mặt mùa cận tết

Tế sắp đến, ngoài cơ hội gia tăng doanh số gấp đôi so với ngày thường, chủ doanh nghiệp còn phải đối mặt với những khó khăn, thách thức đi kèm. Sau đây, hãy cùng EasySalon.vn tìm hiểu những vấn đề chủ Salon/Spa phải đối mặt mùa cận tết và giải pháp khắc phục hiệu quả nhất để kinh doanh cuối năm thuận lợi nhé.

Những vấn đề chủ Salon/Spa phải đối mặt mùa cận tết

1. Quá tải số lượng khách hàng ‘đổ’ về Spa 

Dịp Tết là thời gian cao điểm nhất trong năm, với số lượng khách hàng đông đúc đôi khi sẽ khiến bạn “quá tải” và không thể nào phục vụ chu đáo để đảm bảo chất lượng dịch vụ cho từng khách hàng. Khi số lượng khách kéo đến vượt quá con số dự tính ban đầu, nhiều chủ doanh nghiệp thường lúng túng vì không thể đảm bảo chất lượng phục vụ như những ngày thông thường.

Đôi khi còn rơi vào trường hợp trùng lịch hẹn với khách hàng, khiến những ‘vị khách’ phải mất thời gian chờ đợi. Điều này vô tình gây mất thiện cảm và ấn tượng tốt của khách.

» Xem thêm: Bí quyết tăng doanh số spa vào dịp cuối năm

2. Tốn thời gian tính lương, thưởng cho nhân viên 

Lương thưởng và phúc lợi, đặc biệt trong dịp Tết cổ truyền, là một trong những chính sách đãi ngộ mà doanh nghiệp cần áp dụng để giữ chân nhân viên. Vào dịp cuối năm, chủ Spa sẽ mất nhiều thời gian để tổng kết lại lương và phát thưởng cho nhân viên theo đúng công sức và thời gian làm việc.

Nhiều spa – nail đang đau đầu trong việc tính lương nhân viên sao cho hợp lý và chính xác nhất. Khác với loại hình kinh doanh khác, khi tính lương nhân viên chỉ cần theo một công thức nhất định. Nhưng với mô hình kinh doanh spa, việc tính lương và hoa hồng nhân viên đòi hỏi nhiều chuyên môn và công sức hơn. Chưa kể nếu tính theo phương pháp thủ công sẽ mất rất nhiều thời gian.

» Xem thêm: Chương trình ưu đãi dịp Tết 2021 hấp dẫn chủ Salon/Spa nên áp dụng

3. Gặp khó khăn khi theo dõi doanh thu cả năm

Cứ đến dịp cuối năm, chủ Spa/Salon sẽ tổng kết lại tình hình kinh doanh cả năm theo tháng, theo quý để dễ dàng nắm rõ hạn chế còn tồn đọng và khắc phục trong những năm tới.

Nếu chỉ sử dụng phần mềm excel để tổng kết doanh thu cuối năm, người quản lý mất nhiều thời gian tổng hợp thông tin từ nhiều nguồn, hơn nữa dễ sai sót và bỏ lỡ thông tin từ đó chậm trễ trong việc ra quyết định và định hướng kinh doanh. Nói chung, để quản lý spa hiệu quả thì ngay từ đầu nhà quản lý cần cân nhắc lựa chọn sử dụng giải pháp quản lý chuyên nghiệp.

Cách khắc phục khó khăn chủ Spa/Salon gặp dịp cận Tết

Giải pháp để giải quyết tình trạng trên đó chính là sử dụng phần mềm quản lý Salon/Spa. Với những tính năng đặc biệt, công cụ này sẽ hỗ trợ bạn giải quyết những vấn đề trên một cách nhanh và hiệu quả nhất.