Nhân viên Spa và kĩ thuật viên Spa có phải là một? Vẫn có không ít người lầm tưởng 2 công việc này là 1 và thắc mắc tính chất công việc của vị trí này là gì? Có gì khác nhau mà có sự phân chia như vậy. Nếu bạn đang có chung thắc mắc trên thì có thể theo dõi bài viết sau để có câu trả lời chi tiết nhất.
Nhân viên Spa và Kĩ thuật viên Spa có gì khác nhau?
Nhân viên spa hay kĩ thuật viên spa đều là những người trực tiếp tiếp xúc với khách hàng, mang dịch vụ của spa đến với từng khách hàng một cách chuyên nghiệp và trọn vẹn nhất. Có thể nói spa có phát triển và có lượng khách hàng đông đảo hay không một phấn đóng góp không nhỏ chính là nhờ vào sự góp nhặt của nhân viên và kĩ thuật viên spa.
» Xem thêm: Quản lý tiền hoa hồng cho nhân viên Spa sao cho hợp lý?
Thế nhưng 2 cụm từ này cũng cần phân biệt rõ hơn để người quản lý spa cũng như những ai sắp học nghề spa hiểu rõ chức năng, nhiệm vụ và công việc cả mình, nói cách khác là hiểu hơn về spa.
| | Nhân viên Spa | Kĩ thuật viên Spa |
| Nhiệm vụ | - Cụm từ này hàm ý những người trực tiếp tiếp xúc với khách hàng khi đến spa.
- Là một khái niệm rộng bao gồm cả tiếp tân, kĩ thuật viên, vệ sinh,….đều là nhân viên spa, hoạt động trong khuôn khổ spa.
- Nhân viên spa dùng để nói chung về đội ngũ làm việc trong spa, mỗi nhân viên có một vị trí khách nhau tương ứng với nhiệm vụ và trách nhiệm khác nhau trong spa.
| - Kĩ thuật viên spa có thể nói là nhân viên spa, hoạt động trong spa.
- Kĩ thuật viên spa là những nhân viên có kĩ năng, kiến thức và được đào tạo qua trường lớp về ngành spa và các phương thức làm đẹp trong spa,
- Những kĩ thuật viên spa là nhân viên trực tiếp tiếp xúc mang dịch vụ cốt lõi tới khách hàng, thực hiện các liệu trình giúp họ giải tỏa căng thẳng và mệt mỏi.
|
| Trình độ chuyên môn | - Các nhân viên trong spa thường không phân chia cấp bậc.
- Đơn giản là công việc khác nhau, quản lý spa sẽ chịu trách nhiệm kiểm tra, quan sát công việc của họ để đánh gia mứa độ hoàn thành công việc hoặc giải quyết các vấn đề mà nhân viên spa gặp phải.
| - Để trở thành kĩ thuật viên spa phải trãi qua những khóa đào tạo căn bản về ngành spa kết hợp với kinh nghiệm làm việc để trở nên thành thạo hơn trong công việc.
- Kĩ thuật viên cũng đòi hỏi phải có kỹ năng hiểu và nắm bắt tâm lí khách hàng, vì dịch vụ quan trọng nhất là sự hài lòng, sự thỏa mãn nhu cầu về làm đẹp và chăm sóc cơ thể.
|
| Mức lương | - Tùy vào công việc sẽ quy định mức lương khác nhau.
- Tuy nhiên nhìn chung đều thấp hơn kĩ thuật viên.
| - Thu nhập của kĩ thuật viên thông thường cũng cao hơn so với những nhân viên spa khác vì tính chất công việ
|
Những kiến thức kĩ thuật viên Spa cần phải có
Nhân viên spa cũng cần có những kiến thức cơ bản sau đây:
- Khoa học cơ bản về da.
- Kỹ năng phân tích da: xác định loại da, độ ẩm, độ nhạy cảm, các vấn đề về lỗ chân lông, sắc tố, cấu trúc…
- Cách nhận biết làn da: Khô, dầu, hỗn hợp, thường, nhạy cảm, mao mạch vỡ.
- Hiểu rõ các vấn đề dinh dưỡng đối với làn da: nước, calorie, các chất dinh dưỡng đa lượng, vi lượng thiết yếu.
- Massage và các nguyên lý massage.
» Xem thêm: 3 yếu tố cốt lõi không thể thiếu khi thiết kế webiste cho Spa
Hy vọng qua những thông tin trên bạn đã nắm được kĩ thuật viên spa và nhân viên spa khác nhau như thế nào? để hiểu rõ hơn về ngành Spa hiện nay.
