Khi nhu cầu làm đẹp của con người tăng lên, các dịch vụ làm đẹp bắt đầu “nở rộ” điển hình như các hình thức dịch vụ như: Spa, Salon, Nail, Thẩm mỹ viện,..Với sức ép cạnh tranh đến từ thị trường làm đẹp hiện nay, để có được chỗ đứng và ghi dấu ấn với khách hàng, đòi hỏi các chủ tiệm phải không ngừng đổi mới, sáng tạo những xư hướng phát triển mới nhất. Bài viết sau đây, EasySalon.vn sẽ giúp bạn cập nhật xu hướng phát triển ngành dịch vụ làm đẹp năm 2020.
Xu hướng phát triển ngành dịch vụ làm đẹp năm 2020
1/ Tập trung xây dưng thương hiệu
Sức nóng của cuộc cạnh tranh ngày càng tăng, để có thể có thể đứng vững trong ngành dịch vụ làm đẹp, chủ doanh nghiệp phải tìm cách khiến mình trở nên khác biệt so với đối thủ. Hãy cố gắng dùng hình ảnh cá nhân để xây dựng thương hiệu và tìm ra một điểm khiến bạn trở nên đặc biệt hơn so với tất cả những nhà cung cấp khác trên thị trường. Tạo được sự khác biệt sẽ giúp bạn ghi dấu ấn rõ nét hơn trong lòng khách háng.
Cách mà bạn có thể áp dụng đó chính là lập nên những chiến dịch marketing dài hạn như tăng cường quảng cáo, PR, tiếp thị trên các kênh truyền thông đại chúng,.. để giới thiệu và lan tỏa hình ảnh thương hiệu đến với khách hàng nhanh nhất. Đừng bao giờ quên ghi dấu thương hiệu của bạn trong mọi thứ bạn làm, thậm chí cả cách bạn ăn mặc và hành động. Bạn sẽ phải kiên trì và nhẫn nại để đạt được thành công, nhưng điều đó sẽ giúp bạn tạo dựng được lòng tin của khách hàng và khiến họ luôn nhớ đến bạn bất cứ khi nào có nhu cầu.
» Tham khảo: Xu hướng thiết kế Spa đẹp và chuyên nghiệp
2/ Đa dạng các dịch vụ làm đẹp
Cung cấp đa dạng các loại dịch vụ cho khách hàng cũng là một xu hướng phát triển mới được nhiều người theo đuổi. Chúng ta đều biết phải đến tiệm spa để chăm sóc da, đến tiệm salon để cắt tóc,… nhưng rất nhiều người cảm thấy mệt mỏi vì phải tốn thời gian di chuyển đến nhiều địa điểm khác nhau cũng như tìm kiếm một địa chỉ tin cậy? Vì thế một nơi cung cấp tất-cả-trong-một sẽ là một trải nghiệm hoàn toàn khác biệt.
Khách hàng sẽ không cần phải mất thời gian và công sức di chuyển đến nhiều địa điểm khác nhau để làm dịch vụ khi có nhu cầu. Tuy nhiên, việc phát triển một hệ thống toàn diện như vậy đòi hỏi bạn phải có kiến thức chuyên môn và thời gian xây dựng, bạn hoàn toàn có thể bắt đầu mở rộng các dịch vụ trong cửa tiệm của mình từ những loại hình dịch vụ đơn giản và có nhiều nét tương đồng nhất với thứ bạn đang làm.
3/ Cập nhật xu hướng làm đẹp ưa chuộng
Các ngành dịch vụ làm đẹp luôn không ngừng đổi mới và phát triển. Vì vậy, để có thể thu hút và nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng, việc liên tục nắm bắt, cập nhật những xu hướng làm đẹp mới nhất để áp dụng vào cửa tiệm của bạn là một yêu cầu bắt buộc phải có. Có rất nhiều xu hướng mới, nhưng đừng quá tham lam mà nên tập trung khai thác một vài xu hướng bạn cảm thấy phù hợp nhất với sản phẩm và dịch vụ của bạn.
Cập nhật những xu hướng mới nhất còn giúp kích thích sự tò mò và thúc đẩy khách hàng đến sử dụng dịch vụ. Tuy nhiên, để mọi người biết đến khi doanh nghiệp của bạn bắt đầu triển khai dịch vụ mới, chủ quản lý nên đưa ra các chương trình khuyến mãi giảm giá hoặc ưu đãi dùng thử đối với khách hàng thân thiết.
» Xem thêm: Xu hướng kinh doanh spa hot nhất năm 2020
4/ Gia tăng vai trò của công nghệ trong việc quản lý
Xu hướng phát triển ngành dịch vụ làm đẹp năm 2020 không thể thiếu mà bạn không nên bỏ qua đó chính là áp dụng công nghệ vào việc quản lý, cụ thể là phần mềm quản lý Salon/phầm mềm quản lý thẩm mỹ viện Spa. Các phần mềm quản lý Spa/Salon đã dần trở nên phổ biến và thay đổi hoàn toàn cách thức kinh doanh từ truyền thống sang hiện đại.
Phần mềm quản lý Salon/Spa có đầy đủ những tính năng giúp bạn quản lý doanh nghiệp dễ dàng như: quản lý nhân viên, quản lý, sắp xếp lịch hẹn cho khách hàng, báo cáo thu – chi, báo cáo thống kê,… cực kì nhanh và chính xác.
Được thiết kế chạy trên nền tảng Cloud, phần mềm còn cho phép người dùng truy cập từ xa vào bất cứ lúc nào, ở bất cứ đâu chỉ cần có kết nối mạng cùng với một thiết bị điện tử như smartphone, laptop hay tablet. Điều đó cũng có nghĩa là bạn không cần túc trực ở cửa tiệm của mình mà vẫn dễ dàng quản lý và điều hành công việc kinh doanh hiệu quả.
» Xem thêm: Báo giá phần mềm quản lý Spa giá tốt nhất cho doanh nghiệp
Trên đây là 4 xu hướng phát triển ngành dịch vụ làm đẹp năm 2020 được khá nhiều doanh nghiệp áp dụng hiện nay. Hy vọng thông tin trên sẽ giúp ích cho bạn trong quá trình kinh doanh sắp tới.