Bên cạnh những vị trí quan trọng như thợ chính, thu ngân,.. các Salon không thể nào thiếu đi người thợ phụ. Tuy không giữ vai trò chính cắt, tỉa hoặc tư vấn chọn kiểu tóc cho khách hàng nhưng thợ phụ lại có nhiệm vụ không hề đơn giản. Vậy thợ phụ tóc là làm những gì? Làm thế nào để tuyển thợ phụ tóc cho Salon chất lượng nhất? Tất cả những câu hỏi trên đều sẽ được Easysalon.vn giải đáp cụ thể qua bài viết sau.
» Tham khảo: Phần mềm quản lý salon tóc / phần mềm quản lý spa chuyên nghiệp
Thợ phụ tóc là làm những gì?
Nếu như thợ chính là người định hình và tư vấn phương pháp làm đẹp cho mái tóc thì thợ phụ lại chính là những người trực tiếp phục vụ và chăm sóc khách hàng một cách chu đáo và tận tình nhất.
Thợ phụ hỗ trợ các thao tác cho thợ chính hoặc các nhà tạo mẫu tóc. thiết kế tóc. Họ sẽ giúp những công đoạn đơn giản cho khác như gội đầu, sấy tóc, tỉa tóc, nhuộm tóc lần 1 hoặc nhuộm tóc lần 2, cuốn lo, ráy tai, cắt tỉa râu, massage cho khách nam,.. đặc biệt trong quá trình làm việc thợ phụ cần theo dõi thợ chính làm việc để học hỏi kinh nghiệm và nâng cao tay nghề bản thân, bởi để lên được thợ chính hầu hết ai cũng bắt đầu với vị trí thợ phụ.
Thợ phụ nói chung sẽ được thợ chính hướng dẫn và phân công công việc tùy vào số lượng khách hàng hoặc năng lực bản thân. Hiện nay, thợ phụ sẽ có mức thu nhập vô cùng hấp dẫn từ trên 6 cho đến 10 triệu/ tháng, thậm chí còn cao hơn tùy vào từng thời điểm. Mức lương này chưa tính các khoản thưởng hoặc thời điểm đông khách được nhận tiền tip của khách vip.
» Xem thêm: Học nghề tóc mất bao nhiêu thời gian? Chi phí học rẻ hay mắc?
Khi nào nên tuyển thợ phụ tóc cho Salon?
Không chỉ những thời gian cao điểm như cuối năm, dịp lễ,,… chủ Salon cần phải tuyển thợ phụ mà trước khi khai trương bạn nên tuyển từ 1 đến 2 thợ nếu không có đủ kinh phí. Bởi nếu chỉ có thợ chính thì sẽ mất rất nhiều thời gian phục vụ khách hàng vì phải giải quyết các công việc lặt vặt khác.
» Xem thêm: Nên tuyển người có kinh nghiệm hay muốn học nghề làm tóc?
Vào những ngày cuối năm và đặc biệt là dịp cận Tết Nguyên đán, lượng khách được ghi nhận đông gấp 3-4 lần ngày thường, mỗi ngày một thợ chính có thể phải làm cho 15-20 khách. Các thợ chính lúc này không thể “làm xuể” nếu không có sự giúp sức của các thợ phụ. Vì vậy trong khoảng thời gian này bạn nên chú trọng tìm kiếm những thợ phụ làm tóc chất lượng có tay nghề cao để không mất nhiều thời gian đào tạo.
Những yêu cầu cơ bản khi tuyển thợ phụ tóc
- Biết cách giao lưu với khách: Việc giao lưu, giao tiếp và gặp gỡ nhiều khách hàng mang lại cho bạn nhiều cơ hội kết bạn và mở rộng các mối quan hệ hơn. Tuy nhiên yếu tố này vẫn luôn có mặt khó khăn song song. Bạn sẽ phải gặp rất nhiều khách hàng khó tính và sẽ rất khó khăn nếu muốn làm hài lòng họ. Để có thể xử lý mọi tình huống tốt hơn, bạn cần phải thường xuyên trau dồi kỹ năng giao tiếp và ứng xử cho mình.
- Tính trách nhiệm: Khi khách hàng đến với dịch vụ làm đẹp tóc của bạn, họ luôn mong muốn bạn mang lại vẻ đẹp hoàn hảo nhất và bạn sẽ phải chịu trách nhiệm về bất kỳ sai sót nào trong khi thực hiện. Sai sót trong việc làm đẹp tóc luôn luôn có thể xảy ra và bạn phải luôn rất cẩn trọng nếu muốn khách hàng hài lòng và quay trở lại nhiều lần nữa.
- Sức khỏe: Dù làm thợ cắt tóc nam hay nữ, thì nghề làm tóc thường được biết đến là một công việc khá nhẹ nhàng. Tuy nhiên, để trở thành thợ làm tóc cần phải có một sức khỏe tốt và bền bỉ. Trong hầu hết thời gian làm việc, thợ làm tóc có thể phải đứng và di chuyển suốt 90% thời gian của mình. Chưa kể còn phải tiếp xúc với nhiều hóa chất nhuộm, uốn,…
Hy vọng với những thông tin trên bạn đã có câu trả lời cho thắc mắc thợ phụ tóc là làm những gì? Khi nào nên tuyển thợ phụ tóc? để quản lý Salon tốt nhất.
